A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Szolgáltató által nyújtott AI hangasszisztens szolgáltatás igénybevételének feltételeit szabályozzák. A szolgáltatás megrendelésével a Megrendelő a jelen ÁSZF-et elfogadja.
Név: Szalayné Fajkusz Erzsébet
Cím: Győr, Nádasdy Ferenc utca 27.
Adószám: 91938608-1-28
E-mail: info@daxion.hu
Telefon: +36 70 245 2056
A Szolgáltató mesterséges intelligencián alapuló telefonos hangasszisztens szolgáltatást nyújt, amely a Megrendelő bejövő hívásait fogadja, a gyakori kérdésekre (pl. nyitvatartás, árak, elérhetőség) válaszol, időpontokat egyeztet, valamint a hívásokról összefoglalót készít.
A szolgáltatás pontos tartalmát, terjedelmét és díját a felek egyedi megállapodásban (ajánlat, megrendelés vagy szerződés) rögzítik. Eltérés esetén az egyedi megállapodás rendelkezései az irányadók a jelen ÁSZF-fel szemben.
A weboldalon elérhető foglalási / kapcsolatfelvételi űrlap kitöltése nem hoz létre szolgáltatási szerződést; az kizárólag díjmentes, tájékozódó jellegű konzultációra irányuló időpontkérésnek minősül. A szolgáltatásra vonatkozó szerződés a felek egyedi megállapodásának elfogadásával jön létre.
A szolgáltatás díját, a díjfizetés gyakoriságát (pl. egyszeri telepítési díj és/vagy havidíj) és módját az egyedi megállapodás tartalmazza. Eltérő megállapodás hiányában a díj a számla kézhezvételétől számított 8 napon belül esedékes.
A szolgáltatás megfelelő működéséhez a Megrendelő köteles a szükséges információkat és hozzáféréseket (pl. telefonszám-átirányítás, a válaszokhoz szükséges üzleti adatok) rendelkezésre bocsátani. A Szolgáltató nem felel az olyan hibákért, amelyek a Megrendelő által biztosított hiányos vagy pontatlan adatokból erednek.
A hangasszisztens automatizált, AI-alapú rendszer, amely nem helyettesíti a szakmai, jogi vagy egyéb tanácsadást. A Szolgáltató mindent megtesz a szolgáltatás folyamatos és pontos működéséért, de nem vállal felelősséget:
A Szolgáltató kártérítési felelőssége — a szándékosan vagy súlyos gondatlansággal, illetve emberi életben, testi épségben vagy egészségben okozott kár kivételével — a káresemény hónapjában fizetett szolgáltatási díj összegére korlátozódik.
A határozatlan időre kötött szerződést bármelyik fél 30 napos felmondási idővel, indokolás nélkül felmondhatja. Súlyos szerződésszegés esetén a másik fél azonnali hatályú felmondásra jogosult.
A személyes adatok kezelésére vonatkozó tájékoztatást külön Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény és a vonatkozó magyar jogszabályok az irányadók. A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF egyoldalú módosítására; a mindenkori hatályos változat a weboldalon érhető el.